Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2026
En ACNB IA S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que acceden a nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | ACNB IA S.L. |
| NIF | B24838690 |
| Domicilio | Av. Buenos Aires 10, 3.º 3.ª D, 50180 Utebo, Zaragoza |
| Email de contacto | [email protected] |
| Teléfono | +34 638 258 110 |
2. Datos personales que recogemos
Recogemos datos personales cuando el usuario los facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web:
| Formulario | Datos recogidos |
|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, sector, email, teléfono, mensaje |
| Checklist de preparación | Nombre, empresa, email, teléfono, datos sobre necesidades formativas |
| Registro de usuario | Nombre, email (a través de autenticación OAuth) |
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- —Gestionar las solicitudes de información y contacto realizadas por el usuario.
- —Elaborar propuestas formativas personalizadas a partir del checklist de preparación.
- —Gestionar la relación contractual derivada de la contratación de servicios de formación.
- —Gestionar el acceso y la cuenta de usuario en la plataforma.
- —Procesar pagos a través de la pasarela de pago Stripe.
- —Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o solicitados.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- —Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar los formularios de contacto y checklist.
- —Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de servicios de formación contratados.
- —Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- —Stripe, Inc.: para el procesamiento de pagos. Stripe actúa como encargado del tratamiento y cumple con las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
- —FUNDAE: en caso de formación bonificada, los datos necesarios para la gestión de la bonificación.
- —Administraciones públicas: cuando exista obligación legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las derivadas del uso de Stripe, que cuenta con las garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. En particular: los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial y durante los plazos legales de prescripción; los datos de facturación se conservarán durante un mínimo de 5 años conforme a la normativa fiscal; los datos de usuario se conservarán mientras la cuenta permanezca activa.
7. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, dirigiéndose a [email protected]:
| Acceso | Conocer qué datos personales tratamos sobre usted. |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. |
| Supresión | Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. |
| Limitación | Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley. |
| Portabilidad | Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común. |
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
ACNB IA S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Entre estas medidas se incluyen: cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles, copias de seguridad periódicas y procesamiento de pagos a través de plataformas certificadas PCI-DSS (Stripe).
9. Modificaciones de esta política
ACNB IA S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se informará al usuario a través del sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.